運営方針
メゾンマリアホームヘルプサービスは、福祉サービスの基本理念に基づき個人の
尊厳の保持の保持を旨とし、利用者様がその有する能力に応じ、自立した日常生活を
営むことができるように支援し、良質かつ適切なサービスを提供いたします。
＜ホームヘルパーの役割とは＞
ホームヘルパーの仕事は、介護を要する人（要介護者）に対して、その人が自立した
生活ができるように、様々な手助けをすることです。
その人らしく生活するために必要な「生活の質」を維持するために、介助や介護を行ないます。
また、その家族の介護負担を軽減するなど、在宅生活を支える重要な役割となってます。
サービスの心得
① 態度・マナー・言葉使いに注意を払います。② サービスの公共性を自覚し、自立支援に努めます。
③ ルールを守り、個人のプライバシーを守ります。
④ ご利用者の人格を尊重し、信頼関係を大切にします。
⑤ ご利用者のご意見・ご要望・苦情を受け止め、サービス内容の改善に努めます。
⑥ 専門職としての自覚を持って報告・連絡・相談・記録を行います。
⑦ 関連サービス機関との連携を図ります。
⑧ 介護事故の防止に細心の注意をはらい、安全なサービスを提供します。
⑨ メゾンマリアホームヘルプサービスの一員としての自覚を持ちます。
訪問介護
◇利用できる人
介護保険の認定を受けた方で、要介護1～5までに認定された方
◇サービスの内容
訪問介護には、身体介護・生活援助、2つのサービス内容があります。
ホームヘルパーが自宅に訪問して行なうサービスです。
◇利用できる回数と時間
介護保険のケアプラン（居宅サービス計画書）にそってサービスを提供します。
ケアマネージャーがあなたの希望や、負担できる金額さらに必要なサービス内容を把握し
認定された限度額の範囲内でサービスを提供しますので、個人個人で回数や時間、内容が
異なります。
介護保険の認定を受けた方で、要介護1～5までに認定された方
◇サービスの内容
訪問介護には、身体介護・生活援助、2つのサービス内容があります。
ホームヘルパーが自宅に訪問して行なうサービスです。
| 生活援助 | 身体介護 |
 |
 |
| ・買い物 ・掃 除 ・洗 濯 ・調 理 など |
・整 容 ・清 拭 ・入浴介助 ・食事介助 など |
| お手伝いできない事 | |
| ・利用者様以外のものに関わる買い物，洗濯，調理 ・利用者様が主として使用する居室以外の掃除 ・来客の応接（お茶，食事の手配など） ・草むしりや花木の水やり，ペットの世話 ・大掃除，窓のガラスふき，床のワックスがけ など |
|
◇利用できる回数と時間
介護保険のケアプラン（居宅サービス計画書）にそってサービスを提供します。
ケアマネージャーがあなたの希望や、負担できる金額さらに必要なサービス内容を把握し
認定された限度額の範囲内でサービスを提供しますので、個人個人で回数や時間、内容が
異なります。
介護予防訪問介護
◇利用できる人
介護保険の認定を受けた方で、要支援1、要支援2に認定された方
◇サービスの内容
「介護予防」とは「要介護状態になることを、出きる限り防ぐ（遅らせる）こと」及び「今の状況が
維持できること」です。“現在の心身の状況の悪化を防ぎ・改善に努めていくこと”が
介護予防支援です。
介護予防訪問介護には、「身体介護」「生活援助」の区分はありません。
ホームヘルパーが自宅に訪問し、本人が自分で行なうのが困難な掃除・買い物・洗濯等を支援いたします。
◇利用できる回数と時間
市町村が設置する地域包括支援センターが作成したケアプラン（その原案の作成については、指定居宅支援を依頼される場合があります。）に基づき、必要なサービス内容を限度額の範囲内で提供します。
個人個人で回数や時間、内容が異なります。
介護保険の認定を受けた方で、要支援1、要支援2に認定された方
◇サービスの内容
「介護予防」とは「要介護状態になることを、出きる限り防ぐ（遅らせる）こと」及び「今の状況が
維持できること」です。“現在の心身の状況の悪化を防ぎ・改善に努めていくこと”が
介護予防支援です。
介護予防訪問介護には、「身体介護」「生活援助」の区分はありません。
ホームヘルパーが自宅に訪問し、本人が自分で行なうのが困難な掃除・買い物・洗濯等を支援いたします。
◇利用できる回数と時間
市町村が設置する地域包括支援センターが作成したケアプラン（その原案の作成については、指定居宅支援を依頼される場合があります。）に基づき、必要なサービス内容を限度額の範囲内で提供します。
個人個人で回数や時間、内容が異なります。